SaaS logistique : des tableurs à une plateforme multi-tenant
Nous avons aidé une entreprise de logistique à remplacer un processus manuel sur tableur par une plateforme SaaS en libre-service au service de centaines de transporteurs.
Ce qu’il fallait résoudre
Le client gérait l’intégration des transporteurs et le rapprochement des factures sur tableur. Avec la croissance des volumes, les erreurs manuelles se multipliaient et l’équipe opérations passait plus de 40 heures par semaine en saisie. Il fallait un système capable de monter en charge que les transporteurs utiliseraient eux-mêmes.
Comment nous l’avons résolu
Nous avons conçu une plateforme SaaS multi-tenant où chaque transporteur dispose de son propre espace. Les transporteurs déposent et gèrent leurs documents en autonomie, tandis que l’équipe opérations dispose d’un tableau de bord unifié. Stripe gère la facturation par siège transporteur.
Cartographié le processus sur tableur
Nous nous sommes assis avec l’équipe opérations pour documenter chaque étape manuelle de l’intégration et du rapprochement, puis nous avons conçu le modèle de données multi-tenant autour.
Construit d’abord le libre-service transporteur
Chaque transporteur a reçu un espace isolé pour gérer ses documents et ses données, ce qui a retiré l’équipe opérations du chemin critique.
Ajouté la facturation et le reporting
Des abonnements Stripe au siège et un tableau de bord d’administration avec opérations groupées ont transformé un centre de coûts en produit générateur de revenus.
Ce que nous avons livré
- Plateforme Next.js multi-tenant avec espaces par organisation
- Auto-intégration et gestion documentaire pour les transporteurs
- Tableau de bord d’administration avec opérations groupées et reporting
- Facturation par abonnement Stripe avec tarification au siège
- Notifications e-mail automatisées et mises à jour de statut
- API REST pour les intégrations futures
Retombées
Résultats observés après la mise en production.
Temps de l’équipe opérations sur les tâches manuelles nettement réduit
Intégration d’un transporteur passée de plusieurs jours à quelques heures
Meilleure exactitude des données grâce à une saisie structurée
Le produit génère désormais un revenu d’abonnement récurrent
“Our ops team went from drowning in spreadsheets to actually scaling the business. Onboarding a carrier is now self-serve.”COO, Seed-stage logistics platform
Ce type de projet vous intéresse ?
Voir la page complète : périmètre, calendrier et FAQ.
Études de cas liées
Startup santé : application Flutter patients pour cliniques
Une application Flutter multiplateforme permettant aux patients de prendre rendez-vous, consulter leurs résultats et échanger avec leur clinique.
Plateforme fintech : refonte des performances d’API avant la Series A
Correction des requêtes N+1, mise en cache et réduction des temps de réponse de l’API avant la due diligence technique de la Series A.
Prêt à lancer votre projet ?
Tell us what you need. We'll scope it and respond with a timeline estimate.