Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données que vous fournissez. Lorsque vous soumettez nos formulaires de contact ou de consultation, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, le nom de votre société (le cas échéant) et le contenu de votre message — y compris le stade de développement de l’entreprise, l’ordre de grandeur du budget et le degré d’urgence, si vous choisissez de les communiquer.
• Données liées à une mission. Au cours d’une mission rémunérée, nous pouvons recevoir des éléments que vous nous transmettez (schémas d’architecture, accès au code, rapports d’incident). Ces échanges sont régis par notre contrat de mission et, le cas échéant, par un accord de confidentialité.
• Données techniques. Nos prestataires d’hébergement et d’infrastructure peuvent traiter automatiquement des données techniques limitées, telles que l’adresse IP et des journaux de requêtes élémentaires, à des fins de sécurité et de fiabilité.

2. Utilisation de vos données

• Répondre à votre demande et évaluer la pertinence d’une collaboration.
• Fournir, gérer et améliorer nos prestations de conseil.
• Communiquer avec vous au sujet d’une mission ou de votre demande.
• Satisfaire à nos obligations légales, comptables et de sécurité.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

3. Base légale (RGPD)

Lorsque le Règlement général sur la protection des données s’applique, nous traitons les données personnelles sur le fondement de votre consentement (lorsque vous nous contactez), de l’exécution d’un contrat (pour réaliser une mission) et de nos intérêts légitimes (exploiter et sécuriser notre activité). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Partage et sous-traitants

Nous ne partageons les données personnelles qu’avec les prestataires qui nous aident à fonctionner, dans le cadre de garanties contractuelles appropriées. Il s’agit notamment de notre prestataire d’envoi d’e-mails (Resend) et de notre hébergeur. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige.

5. Durée de conservation

Les données issues de vos demandes ne sont conservées que le temps nécessaire pour y répondre et pour nos registres commerciaux légitimes. Les éléments d’une mission sont conservés pendant la durée de celle-ci, augmentée de toute période de conservation convenue, puis supprimés conformément à notre contrat et à nos engagements de confidentialité.

6. Transferts internationaux

Nous sommes établis en Estonie (UE). Certains sous-traitants peuvent traiter des données hors de l’EEE ; dans ce cas, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de l’UE.

7. Vos droits

Sous réserve du droit applicable, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition à certains traitements. Pour exercer ces droits, écrivez à ceo@orsuntech.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment des contrôles d’accès et des accords de confidentialité. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est parfaitement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos informations de manière appropriée.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. Nous modifierons alors la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus, et toute évolution substantielle sera reflétée sur cette page.

10. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité : ceo@orsuntech.com.