Startup de saúde: app Flutter para pacientes de clínicas
Uma app Flutter multiplataforma onde os pacientes marcam consultas, consultam resultados e comunicam com a sua clínica.
O que era preciso resolver
Uma startup de saúde geria a comunicação com pacientes por WhatsApp e por telefone. Não havia app, nem sistema de marcações, nem forma estruturada de os pacientes acederem aos resultados. A equipa estava sobrecarregada de coordenação.
Como resolvemos
Construímos uma app Flutter (iOS e Android) com uma API em Node.js. Os pacientes marcam consultas, recebem notificações de lembrete e de resultados e consultam o histórico. A equipa da clínica usa um painel web simples.
Delimitámos o percurso real do paciente
Focámos o MVP nos fluxos de maior valor: marcação, lembretes e acesso seguro aos resultados — as três coisas que consumiam o tempo da equipa.
Construímos uma vez, publicámos nas duas lojas
Uma única base de código Flutter com uma API Node.js entregou apps iOS e Android com sensação nativa, mais um painel web simples para a clínica.
Fechámos o ciclo com notificações
Lembretes push e alertas de resultados reduziram as faltas e acabaram com o vaivém de chamadas entre pacientes e receção.
O que entregámos
- App Flutter para iOS e Android (App Store + Google Play)
- Marcação de consultas com calendário e confirmação
- Consulta segura de resultados com transferência em PDF
- Notificações push para lembretes e atualizações
- Painel web de administração para a equipa da clínica
- API REST em Node.js com acesso por papéis
Impacto
Resultados observados após o lançamento.
Tempo da equipa em coordenação telefónica reduzido de forma notória
Taxa de faltas melhorada com lembretes automáticos
Feedback inicial positivo do grupo de pacientes
A clínica conseguiu integrar uma segunda localização na mesma plataforma
“Our front desk got their day back. Patients book and check results themselves, and reminders cut our no-shows noticeably.”Clinic Director, Healthcare startup
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