Política de Privacidade

1. Dados que recolhemos

Recolhemos as seguintes categorias de dados:

• Dados que nos fornece. Ao submeter os nossos formulários de contacto ou de consulta, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa (se indicado) e o conteúdo da sua mensagem — incluindo a fase da empresa, o intervalo de orçamento e a urgência, na medida em que opte por partilhá-los.
• Informação relativa a um projeto. Durante um projeto remunerado podemos receber materiais que nos disponibilize (por exemplo diagramas de arquitetura, acesso ao código ou relatórios de incidentes). Tal é regido pelo nosso contrato de prestação de serviços e por eventual acordo de confidencialidade.
• Dados técnicos. Os nossos fornecedores de alojamento e infraestrutura podem tratar automaticamente dados técnicos limitados, como o endereço IP e registos básicos de pedidos, por motivos de segurança e fiabilidade.

2. Como utilizamos os seus dados

• Para responder ao seu pedido e avaliar se fazemos sentido um para o outro.
• Para prestar, gerir e melhorar os nossos serviços de consultoria.
• Para comunicar consigo sobre um projeto ou o seu pedido.
• Para cumprir obrigações legais, contabilísticas e de segurança.

Não vendemos os seus dados pessoais nem os utilizamos para publicidade.

3. Fundamento jurídico (RGPD)

Quando o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE é aplicável, tratamos dados pessoais com base no seu consentimento (quando nos contacta), na execução de um contrato (para realizar um projeto) e nos nossos interesses legítimos (gerir e proteger a nossa atividade). Pode retirar o consentimento a qualquer momento.

4. Partilha e subcontratantes

Só partilhamos dados pessoais com prestadores que nos apoiam na operação, sob condições adequadas de proteção de dados. Incluem-se o nosso fornecedor de envio de e-mail (Resend) e o fornecedor de alojamento e infraestrutura. Podemos ainda divulgar dados quando a lei o exija.

5. Conservação dos dados

Conservamos os dados dos pedidos apenas pelo tempo necessário para responder e para os nossos registos comerciais legítimos. Os materiais de um projeto são conservados durante a sua duração acrescida de qualquer período acordado, sendo depois eliminados nos termos do contrato e dos nossos compromissos de confidencialidade.

6. Transferências internacionais

Estamos sediados na Estónia (UE). Alguns subcontratantes podem tratar dados fora do EEE; nesse caso, apoiamo-nos em garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da UE.

7. Os seus direitos

Nos termos da lei aplicável, tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar e portar os seus dados pessoais, bem como a opor-se a determinados tratamentos. Para exercer estes direitos, escreva para ceo@orsuntech.com. Pode também apresentar reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo controlos de acesso e acordos de confidencialidade. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, mas trabalhamos para proteger adequadamente a sua informação.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Nesse caso, alteraremos a data de «Última atualização» acima, e as alterações substanciais serão refletidas nesta página.

10. Contacto

Para qualquer questão ou pedido sobre privacidade: ceo@orsuntech.com.