Privacyverklaring

1. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens:

• Gegevens die u verstrekt. Wanneer u onze contact- of adviesformulieren verzendt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (indien opgegeven) en de inhoud van uw bericht — inclusief de fase van uw bedrijf, budgetindicatie en urgentie, voor zover u die deelt.
• Opdrachtgegevens. Tijdens een betaalde opdracht kunnen wij materialen ontvangen die u met ons deelt (bijvoorbeeld architectuurdiagrammen, toegang tot code of incidentrapporten). Dit wordt geregeld door onze opdrachtovereenkomst en een eventuele geheimhoudingsovereenkomst.
• Technische gegevens. Onze hosting- en infrastructuuraanbieders kunnen automatisch beperkte technische gegevens verwerken, zoals het IP-adres en eenvoudige verzoeklogs, ten behoeve van beveiliging en betrouwbaarheid.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

• Om op uw vraag te reageren en te beoordelen of wij bij elkaar passen.
• Om onze adviesdiensten te leveren, te beheren en te verbeteren.
• Om met u te communiceren over een opdracht of uw verzoek.
• Om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige en beveiligingsverplichtingen.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.

3. Rechtsgrondslag (AVG)

Voor zover de Algemene verordening gegevensbescherming van toepassing is, verwerken wij persoonsgegevens op basis van uw toestemming (wanneer u contact opneemt), de uitvoering van een overeenkomst (om een opdracht uit te voeren) en onze gerechtvaardigde belangen (het voeren en beveiligen van onze onderneming). U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

4. Delen en verwerkers

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met dienstverleners die ons ondersteunen bij de bedrijfsvoering, onder passende gegevensbeschermingsvoorwaarden. Daartoe behoren onze e-maildienstverlener (Resend) en onze hosting- en infrastructuuraanbieder. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken wanneer de wet dat vereist.

5. Bewaartermijnen

Gegevens uit aanvragen bewaren wij niet langer dan nodig is om te reageren en voor onze gerechtvaardigde bedrijfsadministratie. Opdrachtmateriaal wordt bewaard gedurende de looptijd van de opdracht plus een overeengekomen bewaartermijn, en daarna verwijderd conform onze overeenkomst en geheimhoudingsafspraken.

6. Internationale doorgiften

Wij zijn gevestigd in Estland (EU). Sommige verwerkers verwerken gegevens mogelijk buiten de EER; in dat geval steunen wij op passende waarborgen zoals de EU-modelcontractbepalingen.

7. Uw rechten

Onder de toepasselijke wetgeving heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens, en het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. Mail voor het uitoefenen van deze rechten naar ceo@orsuntech.com. U kunt ook een klacht indienen bij uw toezichthoudende autoriteit.

8. Beveiliging

Wij treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder toegangscontrole en geheimhoudingsafspraken. Geen enkele wijze van verzending of opslag is volkomen veilig, maar wij spannen ons in uw gegevens passend te beschermen.

9. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze verklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wij passen dan de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven aan; wezenlijke wijzigingen worden op deze pagina weergegeven.

10. Contact

Voor vragen of verzoeken over privacy: ceo@orsuntech.com.