SaaSBackend

Logistieke SaaS: van spreadsheets naar een multi-tenant platform

Wij hielpen een logistiek bedrijf een handmatig spreadsheetproces te vervangen door een selfservice SaaS-platform voor honderden vervoerders.

Ingezette dienstenSaaS-MVPBackend & BaaS
Sector
Logistiek & toeleveringsketen
Planning
14 weeks
Techstack
Next.jsNode.jsPostgreSQLStripeAWS
40+ hrs/wk
Teruggewonnen handwerk
Days → hours
Aanmelden van vervoerders
Recurring
Nieuwe abonnementsomzet
Het probleem

Wat opgelost moest worden

De klant regelde het aanmelden van vervoerders en de factuurafstemming in spreadsheets. Met het groeiende volume stapelden handmatige fouten zich op en besteedde het operationele team ruim 40 uur per week aan invoer. Er was een schaalbaar systeem nodig dat vervoerders zelf konden gebruiken.

Onze aanpak

Hoe wij het oplosten

Wij ontwierpen een multi-tenant SaaS-platform waarin elke vervoerder een eigen werkruimte krijgt. Vervoerders uploaden en beheren hun documenten zelf, terwijl het operationele team één overzichtelijk adminpaneel heeft. Stripe verzorgt de abonnementsfacturatie per vervoerdersplek.

1

Het spreadsheetproces in kaart gebracht

Wij zijn met het operationele team gaan zitten om elke handmatige stap in aanmelding en afstemming vast te leggen, en hebben daaromheen het multi-tenant datamodel ontworpen.

2

Eerst de selfservice voor vervoerders gebouwd

Elke vervoerder kreeg een afgeschermde werkruimte voor eigen documenten en data, waarmee het operationele team uit het knelpunt verdween.

3

Facturatie en rapportage toegevoegd

Stripe-abonnementen per plek en een adminpaneel met bulkacties maakten van een kostenpost een product dat omzet oplevert.

Opgeleverd

Wat wij hebben opgeleverd

  • Multi-tenant Next.js-platform met werkruimtes per organisatie
  • Zelfaanmelding en documentbeheer voor vervoerders
  • Adminpaneel met bulkacties en rapportage
  • Stripe-abonnementsfacturatie met prijs per plek
  • Geautomatiseerde e-mailmeldingen en statusupdates
  • REST-API voor toekomstige koppelingen
Resultaten

Uitkomsten

Resultaten die na livegang zijn waargenomen.

Tijd van het operationele team aan handwerk fors teruggebracht

Aanmelden van een vervoerder ging van dagen naar uren

Betere datakwaliteit door gestructureerde invoer in plaats van spreadsheets

Het product levert inmiddels terugkerende abonnementsomzet op

“Our ops team went from drowning in spreadsheets to actually scaling the business. Onboarding a carrier is now self-serve.”
COO, Seed-stage logistics platform
Bijbehorende dienst

Interesse in zo’n project?

Bekijk de volledige dienstpagina met scope, planning en FAQ.

Dienst bekijken

Klaar om uw project te starten?

Tell us what you need. We'll scope it and respond with a timeline estimate.